Persondata- og cookiepolitik
Hvordan vi behandler personoplysninger, hvilke cookies vi bruger, og hvilke rettigheder du har.
Senest opdateret: oktober 2026
1. Dataansvarlig
Djurhuus IT P/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig via d-it.dk, kundeportalen og vores almindelige kontakt med kunder og leverandører.
Djurhuus IT P/S
CVR 35209689
Måløv Byvej 229, 2760 Måløv
Kontakt
Telefon +45 72 22 02 05
E-mail kontakt@d-it.dk
For data i et monitoreringssystem hos en kunde er vi som udgangspunkt databehandler og ikke dataansvarlig. Se afsnit 11.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for formålet. Vi behandler ikke følsomme oplysninger om dig.
Kontaktformularer
Når du skriver til os via formularerne på /kontakt, /kunde/bestil eller /kunde/anmodning: navn, virksomhed, e-mail, telefonnummer og det, du selv skriver i beskeden, samt dit samtykke til at blive kontaktet.
Kundeportal og login
Når du logger ind som kunde: e-mail, navn, virksomhed, login- og sessionsoplysninger samt de bestillinger og anmodninger, du sender via portalen.
E-mail og telefon
Når du kontakter os direkte: navn, kontaktoplysninger og indholdet af korrespondancen. Som kontaktperson hos en kunde eller leverandør desuden stilling og firmaoplysninger.
Brug af websitet
Teknisk nødvendige data som IP-adresse, browser, enhed, tidspunkt og besøgte sider. Statistik om brugen af websitet indsamles kun, hvis du har givet samtykke.
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler kun personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) artikel 6.
Besvare henvendelser og give tilbud
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b (forhold forud for en aftale) og litra f (vores legitime interesse i at besvare erhvervshenvendelser).
Levere og servicere aftaler
Levering, kalibrering, mapping, support og kundeportal. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale) og litra f for kontaktpersoner hos kunder og leverandører.
Bogføring og lovkrav
Fakturering og opbevaring af regnskabsmateriale. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse, herunder bogføringsloven).
Drift, sikkerhed og sprogvalg
Sikker drift af websitet, beskyttelse mod misbrug og visning af websitet på dansk eller engelsk ud fra dit land. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
Statistik og marketing
Måling af brugen af websitet og eventuel markedsføring via cookies. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a (samtykke), som du altid kan trække tilbage.
Vi træffer ikke afgørelser om dig, der alene bygger på automatisk behandling, herunder profilering.
4. Modtagere og databehandlere
Vi sælger aldrig personoplysninger. Vi bruger en række leverandører (databehandlere), der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Med dem er der indgået databehandleraftale.
Webflow
Hosting af d-it.dk og modtagelse af formularindsendelser. Behandler bl.a. IP-adresse, serverlogs og indholdet af formularer.
Memberstack
Login og brugerkonti i kundeportalen. Behandler e-mail, navn, loginoplysninger og sessionsdata.
Google Tag Manager, og hvis du giver samtykke, Google Analytics og eventuelle annoncetjenester. Behandler bl.a. IP-adresse, enhedsoplysninger og adfærd på websitet.
Landeopslag (GeoJS)
Hvis landeopslaget via vores hosting ikke svarer, slår vi dit land op via geojs.io. Tjenesten modtager din IP-adresse og returnerer kun en landekode, som vi ikke gemmer.
Desuden kan oplysninger videregives til fx revisor, rådgivere eller offentlige myndigheder, når det er nødvendigt for at overholde lovgivningen eller fastlægge et retskrav.
5. Overførsel uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører, herunder Webflow, Memberstack og Google, er amerikanske virksomheder. Oplysninger kan derfor blive behandlet uden for EU/EØS.
Overførsel sker kun på et gyldigt grundlag: EU-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for virksomheder certificeret under EU-US Data Privacy Framework, eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) med de nødvendige supplerende foranstaltninger. Du kan få en kopi af overførselsgrundlaget ved at skrive til kontakt@d-it.dk.
6. Hvor længe vi opbevarer data
Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt for formålet. Herefter slettes eller anonymiseres de.
Henvendelser
Så længe det er nødvendigt for dialogen og højst 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre der etableres et kundeforhold.
Kunder og leverandører
Så længe samarbejdet varer og derefter så længe, det er nødvendigt af hensyn til service, garanti og eventuelle retskrav.
Regnskabsmateriale
5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.
Kundeportal
Så længe din brugerkonto er aktiv. Du kan til enhver tid bede om at få kontoen lukket.
Cookies og lokal lagring
Som angivet i cookietabellen i afsnit 9.
7. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder. Der kan være betingelser eller begrænsninger for rettighederne.
Indsigt
Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og få en kopi.
Berigtigelse
Du kan få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Sletning
I visse tilfælde kan du få slettet oplysninger, før vores normale sletning sker.
Begrænsning
I visse tilfælde kan du få begrænset behandlingen, så vi kun må opbevare oplysningerne.
Dataportabilitet
Du kan i visse tilfælde modtage oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret og maskinlæsbart format.
Indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse, herunder mod direkte markedsføring.
Tilbagekald samtykke
Du kan altid trække et samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af behandlingen, før du trak det tilbage.
Skriv til kontakt@d-it.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned. Læs mere om dine rettigheder på datatilsynet.dk.
8. Sikkerhed
Vi beskytter personoplysninger med tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der står i forhold til risikoen. Det omfatter blandt andet krypteret forbindelse (HTTPS) til websitet og kundeportalen, adgangsstyring, så kun relevante medarbejdere har adgang, og databehandleraftaler med vores leverandører.
Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, som indebærer en høj risiko for dig, giver vi dig besked.
10. Giv eller tilbagekald samtykke
Du giver eller afviser samtykke i cookiebanneret, når du besøger d-it.dk første gang. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket "Cookieindstillinger" på websitet. Tilbagekaldelse gælder fremadrettet.
Du kan også slette eller blokere cookies og lokal lagring i din browsers indstillinger. Sletter du websitedata for d-it.dk, fjernes også dit gemte sprogvalg (dit_lang). Bemærk, at login i kundeportalen ikke virker, hvis du blokerer alle cookies.
11. Data i OCEAView
Dette afsnit gælder vores kunder og ikke besøgende på websitet.
Et monitoreringssystem måler temperatur, fugt, CO2 og tryk, og det er som udgangspunkt ikke personoplysninger. Systemet indeholder dog oplysninger om, hvem der har kvitteret for en alarm, hvornår, og hvilke brugerhandlinger der er foretaget. Det er personoplysninger om jeres medarbejdere.
For de oplysninger er kunden dataansvarlig, og Djurhuus IT er databehandler i det omfang, vi har adgang til systemet som led i support, service og drift. Der indgås databehandleraftale som led i aftalen om levering og service. Aftalen beskriver blandt andet, hvilke oplysninger vi må behandle, vores adgang til jeres installation og hvordan den logges, hvor data opbevares, underdatabehandlere herunder DICKSON, og sletning eller tilbagelevering ved ophør.
Læs om OCEAView →12. Kontakt og klage
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller brug af cookies, så skriv til kontakt@d-it.dk eller ring på +45 72 22 02 05.
Er du utilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have muligheden for at løse sagen med dig først.
Kontakt os →13. Ændringer i politikken
Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af personoplysninger eller brug af cookies ændrer sig. Den gældende version ligger altid på denne side, og datoen øverst viser, hvornår den senest er opdateret.
Senest opdateret: oktober 2026